Условия доставки

Отправка скомплектованных заказов осуществляется по вторникам и четвергам через отделения РУП «Белпочта».
Заказы, оформленные на сайте с 12.00 среды до 12.00 понедельника, отправляются в ближайший вторник. Заказы, оформленные на сайте с 12.00 понедельника до 12.00 среды, отправляются в ближайший четверг.
В случае непредвиденных форсмажорных обстоятельств – отправка может задержаться.

Отследить доставку вашего заказа можно по трек-номеру на странице: https://belpost.by/Otsleditotpravleniye?number=

Узнать трек-номер вашего заказа можно у наших операторов, по телефонам:

+375 (33) 380-33-00 (МТС), +375 (29) 380-33-00 (Velcom), 8 (0236) 23-70-02 (Мозырь)
время работы: ПН-ПТ 8:30-17:00; обед 13:00-13:30

Обратите внимание! В соответствии с правилами оказания услуг РУП «Белпочта»:

п.111. Заказные почтовые отправления, заказные уведомления о получении регистрируемых почтовых отправлений, а также вторичные извещения, адресованные физическим лицам, могут выдаваться совершеннолетним членам их семей с предъявлением одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил.п.147.
Почтовые отправления выдаются на основании:
– документа, удостоверяющего личность;
– водительского удостоверения;
– военного билета военнослужащего срочной службы;
– справки об обращении с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь — для – получения заказных отправлений письменной корреспонденции;
– свидетельства о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь;
– свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь (в случае отсутствия документа, удостоверяющего личность).

Как получить литературу

Литература высылается Покупателю почтовым отправлением по адресу, указанному в разделе «Информация о покупателе».При выборе способа оплаты литературы:
— наложенным платежом клиент оплачивает стоимость заказа при получении литературы в почтовом отделении;
— любым способом из пунктов 2.2—2.8 раздела “Условия оплаты” Покупатель получает литературу по почте с уведомлением после предварительной оплаты.

Доставка осуществляется только на территории Республики Беларусь.

Сроки доставки

Обработка заявок на литературу за предыдущий день выполняется с понедельника по пятницу с 8.30 до 9.30. (в случае отсутствия сбоев в работе оборудования, обеспечивающего пользование интернет-услугами Покупателя и Продавца).Моментом получения средств при банковских и почтовых переводах считается зачисление средств на расчетный счет Продавца.